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Widerrufsbelehrung / Rückgabe

Du kannst 14 Tage nach Erhalt deiner Ware vom Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen zurück treten. Die Ware muss im ungetragenen, einwandfreien Zustand in Originalverpackung mit intakter Sicherheitsmarke retourniert werden. Personalisierte Produkte sind davon ausgenommen (made to order).

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, schick uns bitte innerhalb der 14-Tages Frist eine Nachricht über den Online Chat mit deiner Bestellnummer, deinem Namen und den Produkten die du retournieren möchtest. Bitte beachte, dass du, um den Widerruf ausüben zu können, im Online Chat die E-Mail Adresse von der bestellt wurde sowie deine Bestellnummer angeben musst.

Retouren ohne vorherigen Widerruf nehmen wir ausnahmslos nicht an und diese werden kostenpflichtig retourniert.

Die Retouren Adresse weicht von unserer Büroadresse ab! Retouren an die Büroadresse können nicht angenommen werden.

 Du erhältst nach Erhalt deines Widerrufes ein Rücksendetikett von uns, bitte heb den Postbeleg über die Aufgabe der Retoure gut auf.

Retouren können aus logistischen Gründen ausnahmslos nur via Rückversand an uns angenommen werden.

Nach Erhalt und Prüfung der Ware kann es bis zu 15 Werktage dauern bis der Refund abgewickelt wurde. Wir bemühen uns natürlich diesen so schnell wie möglich durchzuführen.