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Kontakt

KONTAKTDATEN

Wir bitten dich über unseren Online Chat direkt auf der Seite Kontakt aufzunehmen. Wir können so dein Anliegen viel schneller bearbeiten und zuordnen als per E-Mail oder Whats App. Danke!

Für folgende Bereiche kontaktiere uns bitte per Mail:
PRESSE: presse(@)marthawien.at
B2B ANFRAGEN: jen(@)marthawien.at

Unser Kundenservice steht dir zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
TELEFON: ‪+43 676 7072926‬
Di/Do 14:00 - 16:00 Uhr
Der Kundenservice und das Büro ist am Montag geschlossen.

Um dir schnellstmöglich helfen zu können empfehlen wir dir die Kontaktaufnahme via Chat Funktion auf der Seite.

Die schriftliche Kontaktaufnahme wird bevorzugt, da wir dir so schneller und effizienter helfen können. Bitte kontaktiere uns daher gerne über das Online Tool (Chat Funktion auf unserer Seite).

Bitte vergiss nicht bei Kontaktaufnahme deine Bestellnummer sowie die E-Mail Adresse von der du  bestellt hast bereit zu halten. Wir sind auch via E-Mail erreichbar, bitte beachte dass die Antwortzeit dort viel länger ist als via Whats App oder Chat Funktion, da die Zuordnung deines anliegens mehr Zeit in Anspruch nimmt. Wir bitten daher um die leichtere Kontaktaufnahme via Online Chat wo deine Anfrage direkt deiner Bestellung und/oder Kundenkonto zugeordnet wird.

Natürlich kannst du uns unter der oben genannten Nummer auch anrufen, sollten wir gerade nicht erreichbar sein hinterlasse uns gerne eine Nachricht auf der Mailbox.

Bitte beachte, dass wir auf unseren Social Media Kanälen keine Auskunft zu Bestellungen, Lagerständen, Tracking oder ähnlichem geben können.